Política de privacidad
Gestionamos tus datos de forma responsable, garantizando transparencia, seguridad y cumplimiento de las normas de privacidad.
Fecha de entrada en vigor: 2026/08/20
Última revisión: 2026/08/20
Resumen
Lo que Recopilamos
Nombre completo, Correo electrónico, Número de teléfono, para proveer y mejorar nuestros Servicios.
No recopilamos directamente ningún dato sensible tuyo.
Cómo Usamos los Datos
Usamos tus datos para Prestación del Servicio, Cumplimiento Legal, Soporte al Cliente, Desarrollo Empresarial, entre otros fines lícitos.
Compartir con Terceros
Podemos compartir datos con proveedores de servicios y socios de confianza (ver Servicios de Terceros y Compartir).
Tus Derechos
Puedes acceder, corregir, eliminar o descargar tus datos (ver Tus Derechos).
Seguridad y Conservación
Protegemos los datos mediante Cifrado de datos, Control de acceso y los almacenamos por 6 meses o según lo exija la ley.
Cookies y Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para análisis, funcionalidad y (si aplica) anuncios dirigidos. Gestiona tus preferencias en cualquier momento (ver Gestión de Cookies y Consentimiento).
Privacidad de Menores
No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si crees que esto ha ocurrido, contáctanos.
Actualizaciones
Esta política puede ser actualizada. Por favor, revisa esta página regularmente para ver avisos.
ÍNDICE
- Introducción
- Definiciones e Interpretación
- Qué datos recopilamos
- Cómo recopilamos datos
- Cómo usamos tu información
- Bases Legales para el Procesamiento
- Divulgación de tu Información
- Conservación de Datos
- Servicios de Terceros y Compartir
- Seguridad de Datos
- Transferencias Internacionales de Datos
- Cookies y Gestión de Consentimiento
- Privacidad de los Niños
- Tus Derechos
- Enlaces Externos
- Divulgaciones Adicionales para Leyes de Estados Unidos
- Divulgaciones Internacionales Adicionales
- Cambios a esta Política de Privacidad
- Nuestro Papel como Controlador y Procesador
- Contáctanos
- Política de Cookies (Detallada)
1. Introducción
Deeplake Investments Canarias s.l. ("nosotros", "nuestra Compañía", o "nos") opera este sitio web (y/o app) y es responsable de tus datos personales. Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables en todo el mundo. Se aplica a este Sitio Web (dlcanarias.es) y a cualquier Aplicación Móvil relacionada (si corresponde).
Al usar nuestro Servicio, consientes la recopilación y uso de tu información según se describe en esta Política de Privacidad. Por favor, lee esta política cuidadosamente para entender tus derechos y nuestras responsabilidades respecto a tus datos personales.
Propietario y Controlador de Datos
Deeplake Investments Canarias s.l.Calle El Peralillo n.º 3, Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife 38660
Delegado de Protección de Datos (DPO) o contacto principal para consultas relacionadas con la privacidad
Andrea Lovisatti ([email protected])
2. Definiciones e Interpretación
Las siguientes definiciones ayudan a aclarar la terminología utilizada a lo largo de esta Política de Privacidad:
“Datos Personales” o “Información Personal”
Se refiere a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Ejemplos incluyen nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección IP y otros datos que pueden vincularse a ti.
“Controlador de Datos” (según el GDPR)
Significa la entidad que determina los fines y los medios del procesamiento de datos personales.
“Procesador” (según el GDPR)
Significa la entidad que procesa datos personales en nombre del Controlador de Datos.
“Venta” o “Compartir” (según la CCPA y otras leyes estatales de EE. UU.)
Se refiere a transferir o divulgar información personal a un tercero a cambio de una compensación monetaria u otra consideración valiosa, incluyendo para publicidad conductual en diferentes contextos. Incluso si no hay intercambio de dinero, algunas prácticas de compartición de datos (p.ej., permitir que socios publicitarios recopilen identificadores) pueden considerarse una “venta” o “compartir” según ciertas leyes de privacidad estatales.
“Cookies”
Son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo, a menudo incluyendo un identificador único anónimo.
"Rastreadores"
Son tecnologías—como cookies, píxeles y balizas web—que recopilan y transmiten datos sobre las actividades en línea de un usuario para propósitos como análisis, publicidad dirigida y seguimiento del comportamiento del usuario.
“No Rastrear” (DNT)
Es una configuración en algunos navegadores que permite a los usuarios optar por no ser rastreados en sus actividades en línea a través de sitios web.
3. Qué datos recopilamos
Datos Personales
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales (dependiendo de tus interacciones con nuestro Servicio):
Nombre completo
Por ejemplo: nombre, apellido o cualquier alias
Correo electrónico
Direcciones de correo personales o profesionales
Número de teléfono
Número de teléfono móvil o fijo
Datos Personales Sensibles
No recopilamos directamente ningún dato personal sensible.
Recopilación de Datos de Terceros
Además de lo que recopilamos, los servicios de terceros integrados en nuestro sitio web pueden recopilar datos de forma independiente. Consulta la sección Servicios de Terceros y Compartir para más detalles.
4. Cómo recopilamos datos
Métodos de Recopilación
Recopilamos datos personales a través de una variedad de métodos, que pueden incluir:
- Directamente de ti cuando nos lo proporcionas
- A través de formularios o suscripciones
- A través del soporte al cliente o comunicación
Datos Derivados y Recopilados Automáticamente
Usamos cookies, registros del servidor y herramientas analíticas para recopilar automáticamente información sobre tu dispositivo y uso. Esto puede incluir dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, identificadores del dispositivo, páginas visitadas y otras estadísticas de uso.
Recopilación de Datos de Terceros
Los servicios de terceros integrados en nuestro sitio web pueden recopilar datos de forma independiente. Consulta la sección Servicios de Terceros y Compartir para más detalles.
5. Cómo usamos tu información
Propósito de uso
Usamos tus datos para los siguientes propósitos:
Prestación del Servicio
Utilizamos tus datos para entregar, mantener y mejorar nuestros servicios. Esto incluye procesar transacciones, gestionar cuentas, personalizar contenidos y asegurar una prestación del servicio eficiente, adaptada a tus preferencias.
Cumplimiento Legal
Procesamos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales. Esto implica conservar los registros necesarios para impuestos, auditorías y requisitos regulatorios, así como responder a solicitudes legítimas de las autoridades gubernamentales.
Soporte al Cliente
Utilizamos tus datos para ofrecer un soporte al cliente eficaz. Esto incluye resolver problemas, verificar identidades, gestionar tickets de soporte y proporcionar asistencia personalizada para mejorar tu experiencia.
Desarrollo Empresarial
Analizamos tus datos para impulsar el crecimiento empresarial y mejorar nuestras ofertas. Esto permite realizar estudios de mercado, probar nuevas funciones y tomar decisiones estratégicas que satisfagan mejor tus necesidades.
6. Bases Legales para el Procesamiento
Bases legales
Dependiendo de tu ubicación (p.ej., el Área Económica Europea, Reino Unido, etc.), podemos basarnos en una o más de las siguientes bases legales para procesar tus datos personales:
Consentimiento
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas explícitamente la recopilación, el procesamiento y la compartición de tus Datos Personales tal como se detalla en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos o deseas retirar tu consentimiento, por favor abstente de usar nuestro sitio web.
Necesidad Contractual
El procesamiento es necesario para cumplir con un contrato contigo o para tomar las medidas que has solicitado antes de celebrar un contrato. Sin este procesamiento, es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones hacia ti.
Intereses Legítimos
Utilizamos sus datos personales para promover nuestros intereses legítimos, asegurando al mismo tiempo que sus derechos y libertades se mantengan protegidos. Nuestros intereses legítimos incluyen facilitar la comunicación con usted, mejorar nuestros sitios web, proteger nuestra infraestructura de TI y propiedad intelectual, detectar y prevenir fraudes, y promover nuestro negocio. No procesamos sus datos si sus derechos prevalecen sobre estos intereses.
Obligación Legal
Procesamos tus Datos Personales según lo requerido por la ley, incluyendo el cumplimiento de inspecciones gubernamentales, auditorías y solicitudes válidas de autoridades públicas. Esto nos permite defender litigios, gestionar reclamaciones y proteger nuestros derechos legales.
7. Divulgación de tu información
No compartimos, vendemos ni divulgamos de otra forma tus Datos Personales para fines distintos a los descritos en esta Política de Privacidad.
Propósito y Consentimiento
Usamos tus datos para cumplir el propósito para el cual los proporcionaste. Si requerimos tus datos para algún fin adicional, te lo divulgaremos claramente en el momento de la recopilación o solicitaremos tu consentimiento.
Socios de Confianza
Compartimos tus Datos Personales con socios de confianza—como proveedores de servicios de TI, procesadores de pagos y servicios publicitarios—que asisten en la operación de nuestro sitio web y están contractualmente obligados a usar tus datos solo para su fin previsto.
Transiciones Empresariales
Si nuestro negocio es vendido, fusionado o reestructurado, podemos transferir tus datos como parte de ese proceso, asegurando que solo se mueva la información necesaria.
Obligaciones Legales y Protección
Podemos divulgar tus Datos Personales para cumplir con requisitos legales, tales como órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales, para hacer cumplir nuestros términos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios o de nuestro negocio.
Terceros
No controlamos cómo terceros recopilan o usan tu información, tal como se describe en la sección Servicios de Terceros y Compartir. Estos terceros también pueden combinar tus datos con información de otras fuentes para sus propios fines.
Consulta también la sección Servicios de Terceros y Compartir para una lista de terceros que utilizamos, y la sección de Cookies ¿Cómo puedo controlar las cookies? para información adicional sobre la exclusión de cookies.
Posible “Venta” / “Compartir” Bajo la Ley de California
Ciertos datos, como tu dirección IP e identificadores de cookies, pueden clasificarse como una "venta" o "compartir" cuando se utilizan para publicidad conductual en diferentes contextos o métodos de seguimiento similares. No vendemos tus datos personales con fines monetarios. Sin embargo, algunas actividades de compartición de datos con terceros podrían caer bajo esta definición. Para excluirte de estas prácticas, utiliza los enlaces de exclusión proporcionados anteriormente o Contáctanos.
8. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales por 6 meses o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.
Datos de Formularios
Si existe algún formulario en el sitio web, cualquier dato que envíes será recopilado, almacenado de forma segura y utilizado únicamente para el propósito con el que fue proporcionado. Implementamos medidas de seguridad adecuadas y cumplimos con las regulaciones de protección de datos aplicables para garantizar que tu información permanezca protegida.
9. Servicios de Terceros
Colaboramos con proveedores de terceros para ofrecer y mejorar nuestros Servicios. Estos proveedores pueden procesar datos en nuestro nombre o, en algunos casos, para sus propios fines (p.ej., análisis, publicidad, o para cumplir con obligaciones legales).
Ejemplos de Uso de Datos por Terceros
Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios de terceros para análisis, publicidad, procesamiento de pagos u otros servicios esenciales. Estos terceros pueden usar los datos que les compartimos para mejorar sus propios servicios, cumplir con requisitos legales o realizar otras actividades de acuerdo con sus políticas de privacidad.
A continuación se muestra una lista no exhaustiva de servicios de terceros que utilizamos:
Loamier
(Hosting/CMS) - Política de PrivacidadLoamier es una plataforma empresarial todo en uno que ayuda a creadores y pequeñas empresas a construir su presencia en línea, conectar con su audiencia y gestionar sus actividades digitales. Reúne la creación de sitios web, la publicación de contenidos, la interacción con la audiencia y las herramientas de gestión en un único espacio de trabajo.
Lugar de Procesamiento: USAMicrosoft Azure
(Cloud Services) - Política de PrivacidadMicrosoft Azure es una plataforma de computación en la nube que ofrece servicios escalables de computación, almacenamiento, redes e inteligencia artificial para que las empresas desarrollen y desplieguen aplicaciones a nivel global.
Cloudflare
(Content Delivery Network) - Política de PrivacidadCloudflare proporciona una red global de entrega de contenido (CDN) que mejora el rendimiento, la seguridad y la confiabilidad de los sitios web al distribuir el contenido a través de una vasta red de servidores en todo el mundo.
Google Maps
(User Experience) - Política de PrivacidadGoogle Maps es un servicio de mapas en línea que ofrece información geográfica detallada, navegación en tiempo real y servicios basados en la ubicación para usuarios de todo el mundo.
Unsplash
(User Experience) - Política de PrivacidadUnsplash es una plataforma que proporciona imágenes de alta calidad y libres de derechos para uso personal y comercial, permitiendo a diseñadores, desarrolladores y empresas mejorar su contenido digital con fotografías atractivas.
Mux
(Video Hosting) - Política de PrivacidadMux es una plataforma de infraestructura de video basada en API, diseñada para equipos de desarrollo que desean integrar video en vivo o bajo demanda sin construir la canalización por sí mismos.
Lugar de Procesamiento: United States of America
10. Seguridad de Datos
Medidas de Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Cifrado de datos
Utilizamos métodos de cifrado para proteger tus datos contra accesos no autorizados.
Control de acceso
Implementamos controles estrictos para asegurar que solo el personal autorizado tenga acceso a tus datos.
No obstante, ten en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tienes alguna inquietud, contáctanos de inmediato.
11. Transferencias Internacionales de Datos y Ubicación del Servidor
Almacenamos y procesamos datos personales en servidores ubicados en:
Estados Unidos
Si accedes a nuestros Servicios desde fuera de estas regiones, tu información puede ser transferida a, almacenada y procesada en países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu lugar de residencia. Confiamos en mecanismos legales como las Cláusulas Contractuales Estándar u otros medios legales para asegurar que tus datos personales permanezcan protegidos.
Algunos de nuestros proveedores de servicios de terceros también pueden procesar tus datos de forma internacional.
13. Privacidad de los Niños
No recopilamos ni solicitamos conscientemente datos personales de individuos menores de 18 años. Si tienes menos de 13 años (o menos de 16 si lo requiere la ley local), por favor no utilices nuestros Servicios ni nos envíes ninguna información. Si crees que podríamos tener información tuya o de un menor, por favor contáctanos para que la eliminemos.
Para saber más sobre COPPA y obtener consejos generales sobre la protección de la privacidad en línea de los niños, visita OnGuard Online
14. Tus Derechos
Según las leyes de protección de datos, tienes derechos respecto a tus datos personales. Puedes acceder, actualizar, restringir su uso, transferirlos a otro controlador, retirar tu consentimiento y solicitar su eliminación. Ofrecemos estos derechos a todos los visitantes de nuestro sitio web, independientemente de la jurisdicción. Además, si existe una autoridad supervisora bajo la ley local, puedes presentar una queja sobre nuestras prácticas de procesamiento de datos.
Acceso y Modificación
En los casos en que la ley te otorgue este derecho, puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti y solicitar correcciones de cualquier inexactitud. Nos esforzamos por responder dentro de los plazos establecidos por la ley.
Eliminación de Datos
Tienes el derecho de solicitar la eliminación de tus datos personales. Si cancelas tu suscripción o cerras tu cuenta, Los datos se eliminan inmediatamente
Portabilidad de Datos
En los casos legalmente requeridos, puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Derechos Adicionales (p.ej., Objeción, Restricción, Retirada del Consentimiento)
Dependiendo de la ley local, también puedes tener el derecho a oponerte o solicitar la restricción de ciertas actividades de procesamiento, o a retirar tu consentimiento (cuando éste es la base legal del procesamiento). Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros.
Verificación y Agentes Autorizados
Es posible que te solicitemos verificar tu identidad (p.ej., iniciando sesión en tu cuenta o confirmando datos personales) antes de cumplir tu solicitud. Si decides utilizar un agente autorizado, es posible que te pidamos una prueba de la autoridad válida del agente para actuar en tu nombre.
Proceso de Apelación (Cuando lo Requiera la Ley)
Si denegamos tu solicitud, es posible que tengas el derecho a apelar nuestra decisión contactándonos a [email protected].
Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos. Es posible que te solicitemos verificar tu identidad antes de responder a dichas solicitudes.
15. Enlaces Externos
Es posible que nuestro Servicio contenga enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te animamos a leer las políticas de privacidad de cada sitio web o servicio que visites.
16. Divulgaciones Adicionales para Leyes Estatales de EE. UU.
Para los consumidores que residen en estados que han promulgado leyes de privacidad integrales, incluyendo California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oklahoma, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Virginia y Wisconsin, proporcionamos estas divulgaciones adicionales que describen derechos y procedimientos específicos:
Categorías de Datos
Para detalles sobre las categorías de información personal e información sensible que recopilamos, por favor consulta Qué datos recopilamos.
“Shine the Light” (California)
Según el Código Civil de California 1798.83, los residentes de California pueden solicitar una lista de cierta información personal divulgada para marketing directo en los 12 meses anteriores.
En los 12 meses anteriores recopilamos, compartimos o vendimos directamente las siguientes categorías de información personal:
Categoría: A - Identifiers
Detalles de contacto, como tu nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, correo electrónico y nombre de cuenta.
Terceros
En los últimos 12 meses, cierta información recopilada automáticamente de tu dispositivo—como direcciones IP, identificadores de cookies y otros datos técnicos—ha sido divulgada a proveedores de servicios de terceros. Para los residentes de California, dichas divulgaciones pueden clasificarse como una "venta" de información personal según la ley aplicable.
Estos terceros nos ayudan a asegurar que nuestro sitio web funcione de forma segura y eficiente al apoyar servicios como análisis, hosting y procesamiento de pagos. Para más detalles, consulta Servicios de Terceros y Compartir
A continuación se muestra un resumen de las empresas con las que se han compartido tus datos, junto con las correspondientes clasificaciones de categoría CCPA:
Categoría: A - Identifiers
Detalles de contacto, como tu nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, correo electrónico y nombre de cuenta.
- Loamier
- Microsoft Azure
- Cloudflare
- Mux
Categoría: F - Internet or Other Electronic Network Activity Information
Datos relacionados con el historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses y las interacciones con sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios.
- Loamier
- Google Maps
- Unsplash
- Mux
Categoría: B - Personal Information (California Customer Records)
Información según la ley de registros de clientes de California, que incluye detalles de facturación y otra información de contacto.
- Microsoft Azure
Categoría: K - Inferences Drawn from the Above
Perfiles o predicciones sobre tus preferencias, características, tendencias psicológicas o comportamiento derivados de los datos recopilados.
- Google Maps
- Unsplash
Exclusión de Venta/Compartir
Si deseas excluirte de la “venta” o “compartir” de tus datos personales (por ejemplo, para publicidad dirigida), puedes bloquear las cookies, haciendo clic en el enlace “No Vender o Compartir Mi Información Personal” presente en nuestro banner de Cookies. Para más información sobre cómo excluirte, consulta Divulgación de tu información.
Agentes Autorizados y Derecho a Apelar
En algunos estados, puedes designar a un agente autorizado para enviar solicitudes en tu nombre. Es posible que te solicitemos prueba de autorización. Si denegamos tu solicitud, ciertos estados te otorgan el derecho a apelar nuestra decisión. Puedes iniciar una apelación contactándonos. Para más información sobre cómo ejercer tus derechos, consulta Tus Derechos.
Derecho a Corregir
Algunos estados te otorgan el derecho a corregir información personal inexacta. Puedes solicitar correcciones siguiendo los pasos descritos en Tus Derechos.
Derecho a Limitar el Uso de Información Sensible
Cuando corresponda (p.ej., en California), puedes solicitarnos limitar ciertos usos de tu información personal sensible si se utiliza para fines que no sean estrictamente necesarios para proporcionar nuestros servicios.
No Discriminación
No negaremos bienes o servicios, cobraremos precios diferentes o discriminaremos de otra forma en tu contra por ejercer tus derechos de privacidad.
Derecho a Rechazar la Elaboración de Perfiles
Varias leyes de privacidad estatales de EE.UU. (incluyendo Virginia, Colorado, Connecticut y otros) te otorgan el derecho a rechazar la elaboración de perfiles en el marco de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos en tu contra. Si realizamos dicha elaboración de perfiles, puedes ejercer este derecho contactándonos.
Derecho a Rechazar la Publicidad Dirigida
Además de la exclusión de venta/compartir descrita anteriormente, muchas leyes estatales de EE.UU. prevén un derecho separado a rechazar el tratamiento de tus datos personales con fines de publicidad dirigida. La publicidad dirigida significa mostrar anuncios basados en datos personales obtenidos de tus actividades a lo largo del tiempo y en sitios web o aplicaciones no afiliados. Puedes ejercer este derecho a través de nuestro banner de Cookies o contactándonos.
Plazo de Respuesta
Responderemos a las solicitudes verificables de los consumidores dentro de los 45 días posteriores a su recepción, según lo requerido por las leyes de privacidad estatales de EE.UU. aplicables. Si necesitamos tiempo adicional, te informaremos del motivo y del período de prórroga, que no excederá de 45 días adicionales.
Minimización de Datos (Maryland)
Conforme al Maryland Online Data Privacy Act, estamos obligados a limitar la recopilación de datos personales a lo que sea razonablemente necesario y proporcionado para proporcionar o mantener el producto o servicio específico que hayas solicitado. No recopilamos, procesamos ni compartimos tus datos personales más allá de lo necesario para los fines declarados.
Divulgaciones sobre Incentivos Financieros
Conforme al California Consumer Privacy Act (modificado por el CPRA), estamos obligados a divulgar cualquier programa de incentivos financieros — como programas de fidelidad, recompensas, descuentos u otros beneficios — que ofrezcamos a cambio de la recopilación, retención o venta de información personal. Si ofrecemos tales programas, te proporcionaremos un aviso claro de los términos materiales, incluyendo cómo se valoran tus datos, antes de que te inscribas. Puedes retirarte de cualquier programa de incentivos financieros en cualquier momento contactándonos.
17. Divulgaciones Internacionales Adicionales
Estamos comprometidos a proteger tu información personal de acuerdo con las leyes internacionales aplicables. Dependiendo de tu país de residencia, es posible que tengas derechos adicionales respecto al acceso, corrección y eliminación de tus datos personales. Lo siguiente describe los derechos disponibles para usuarios en diversas regiones:
Australia y Nueva Zelanda
Según la Ley de Privacidad de 1988 (Australia) y la Ley de Privacidad de 2020 (Nueva Zelanda), tienes el derecho a solicitar el acceso y la corrección de tu información personal que poseemos. Si crees que hemos procesado tus datos de manera que viole estas leyes, puedes presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) o la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda. Estas autoridades independientes son responsables de monitorear el cumplimiento de las leyes de protección de datos y garantizar que se respeten tus derechos de privacidad.
Sudáfrica
De acuerdo con la Ley de Protección de Información Personal (POPIA), tienes derecho a solicitar el acceso y la corrección de tus datos personales. Si crees que tu información ha sido mal manejada o que se han vulnerado tus derechos de privacidad, puedes presentar una queja ante el Regulador de la Información, encargado de hacer cumplir la POPIA y asegurar el cumplimiento.
Brasil (LGPD)
Si eres residente de Brasil, se te otorgan derechos específicos bajo la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Estos derechos incluyen, entre otros, la capacidad de confirmar si tus datos están siendo procesados, solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de tu información, y obtener una copia de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en esta política.
Suiza
Para los usuarios en Suiza, la Ley Federal de Protección de Datos (FADP) proporciona derechos de acceso, rectificación, y eliminación de tus datos personales. Si sospechas que tu información no se está manejando en conformidad con las leyes suizas de protección de datos, puedes contactarnos directamente o presentar una queja ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza.
18. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página, junto con la fecha de entrada en vigor actualizada. Por favor, revisa periódicamente para mantenerte informado.
19. Nuestro Papel como Controlador y Procesador
Deeplake Investments Canarias s.l. es el “Controlador de Datos” de tus datos personales, lo que significa que determina los fines y los medios del procesamiento. Para ciertos servicios (p.ej., hosting, gestión de cookies), confiamos en “Procesadores de Datos” de terceros, incluyendo Loamier, que procesa datos en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones y los acuerdos de protección de datos aplicables.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o inquietud respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos:
Andrea Lovisatti
[email protected]
Haremos todo lo posible por responder a tu solicitud de forma pronta y atender tus inquietudes.
Política de Cookies
ÍNDICE
¿Cómo puedo controlar las cookies?
Puedes decidir si aceptar o rechazar las cookies. Esto lo puedes hacer a través de nuestro Gestor de Consentimiento de Cookies (si está disponible) o la configuración de tu navegador. Sin embargo, bloquear ciertas cookies no esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio.
Para obtener instrucciones sobre cómo bloquear o eliminar las cookies, consulta la documentación de ayuda de tu navegador. Ejemplos:
Muchas redes publicitarias permiten excluirse de anuncios dirigidos: Digital Advertising Alliance, Digital Advertising Alliance of Canada, o European Interactive Digital Advertising Alliance.
Tipos de Cookies que Usamos
A continuación se presenta una descripción general de las categorías de cookies que usamos (tanto nosotros como nuestros socios). Las cookies reales pueden variar si varios proveedores de anuncios rotan sus creatividades:
Cookies Esenciales
Requeridas para la funcionalidad básica (p.ej., seguridad, gestión de red). No pueden ser desactivadas en nuestros sistemas.
Cookies de Rendimiento y Funcionalidad
Mejoran el rendimiento o permiten ciertas funciones (p.ej., videos). Desactivarlas puede afectar las características del sitio.
Cookies de Análisis y Personalización
Proporcionan datos agregados sobre cómo se usa el sitio o cuán efectivas son las campañas. Por ejemplo, Google Analytics ayuda a medir tendencias de uso.
Cookies Publicitarias
Hacen que los anuncios sean más relevantes (p.ej., aseguran que un mismo anuncio no se repita, miden la efectividad de los anuncios o adaptan los anuncios a tus intereses).
Cookies No Clasificadas
Cookies que aún no han sido categorizadas, a menudo de socios nuevos o en cambio. Las clasificamos y actualizamos según sea necesario.
Servicios de Terceros que Utilizan Cookies
Nos esforzamos por mantener esta información sobre cookies precisa. Por favor, revisa la configuración de tu navegador o esta Política periódicamente para actualizaciones.
Loamier
(Hosting/CMS) - Política de PrivacidadLoamier es una plataforma empresarial todo en uno que ayuda a creadores y pequeñas empresas a construir su presencia en línea, conectar con su audiencia y gestionar sus actividades digitales. Reúne la creación de sitios web, la publicación de contenidos, la interacción con la audiencia y las herramientas de gestión en un único espacio de trabajo.
Lugar de Procesamiento: USACookies
Microsoft Azure
(Cloud Services) - Política de PrivacidadMicrosoft Azure es una plataforma de computación en la nube que ofrece servicios escalables de computación, almacenamiento, redes e inteligencia artificial para que las empresas desarrollen y desplieguen aplicaciones a nivel global.
Cloudflare
(Content Delivery Network) - Política de PrivacidadCloudflare proporciona una red global de entrega de contenido (CDN) que mejora el rendimiento, la seguridad y la confiabilidad de los sitios web al distribuir el contenido a través de una vasta red de servidores en todo el mundo.
Cookies
Info Cookies: Información sobre CookiesGoogle Maps
(User Experience) - Política de PrivacidadGoogle Maps es un servicio de mapas en línea que ofrece información geográfica detallada, navegación en tiempo real y servicios basados en la ubicación para usuarios de todo el mundo.
Unsplash
(User Experience) - Política de PrivacidadUnsplash es una plataforma que proporciona imágenes de alta calidad y libres de derechos para uso personal y comercial, permitiendo a diseñadores, desarrolladores y empresas mejorar su contenido digital con fotografías atractivas.
Mux
(Video Hosting) - Política de PrivacidadMux es una plataforma de infraestructura de video basada en API, diseñada para equipos de desarrollo que desean integrar video en vivo o bajo demanda sin construir la canalización por sí mismos.
Lugar de Procesamiento: United States of AmericaInfo Cookies: Información sobre Cookies
Sobre los Plugins de Redes Sociales
Podemos utilizar plugins de redes sociales (p.ej., botones de “Me gusta” o “Compartir”) que pueden procesar tu dirección IP y rastrear la página que visitas. Estos plugins pueden establecer cookies para asegurar el funcionamiento correcto. Si inicias sesión en una red social e interactúas con su plugin, esa red puede registrar dicha interacción en tu perfil. Para evitar esto, cierra sesión en tu cuenta de red social antes de usar nuestros Servicios.
Estas funciones pueden ser alojadas por un tercero o directamente en nuestros Servicios, y cualquier dato que proporciones está regido por el aviso de privacidad de la respectiva red social. Al hacer clic en un botón de red social, aceptas la transferencia de datos personales a dicha plataforma. No tenemos control sobre los datos transmitidos ni sobre ningún procesamiento adicional realizado por el proveedor de la red social.
¿Qué hay de otras tecnologías de seguimiento?
Nosotros y nuestros socios de terceros podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar servicios. Estas incluyen:
Balizas Web/Píxeles
Pequeñas imágenes (gifs transparentes, píxeles) que ayudan a rastrear la actividad del usuario (p.ej., rendimiento de anuncios, tasas de apertura de correos electrónicos). A menudo dependen de las cookies para funcionar.
Cookies Flash/LSOs
Pueden almacenar información sobre preferencias o uso. Adminístralas a través del Panel de Configuración de Almacenamiento del Sitio Web. Restringir las Cookies Flash puede afectar la funcionalidad del sitio.
¿Ofrecen publicidad dirigida?
Sí. Las cookies de terceros pueden rastrear las visitas a este u otros sitios para mostrar anuncios relevantes. Generalmente no conocemos tu nombre o datos de contacto a menos que los proporciones explícitamente.